La province d’Anvers possède un patrimoine de près de 600 bâtiments dont la surface au sol totale dépasse les 600 000 m². Elle a chargé ComTIS Services de l’entretien de ces bâtiments pour les maintenir en bon état.

Dans ce contrat-cadre, ComTIS Services effectue environ 1200 signalements par an. Tous les mois, un rapport détaillé est établi sur la qualité des interventions au moyen de différents accords de niveau de service (SLA) et indicateurs clés de performance (KPI).