FAQ

Wij bieden het totaalonderhoud van gebouwen aan onder één dak. Dit betekent dat wij zowel het technisch als het bouwkundig onderhoud volledig op ons nemen, uitgevoerd door onze eigen gespecialiseerde techniekers en vakmensen.

Hierdoor beschikt u voor uw volledige gebouwbeheer over één vast aanspreekpunt en één geïntegreerde onderhoudspartner. Dit zorgt voor een efficiëntere samenwerking, snellere interventies, een uniforme kwaliteitsaanpak en professionele uitstraling van uw vastgoed.

ComTIS Services ondersteunt uiteenlopende gebouwtypes, waaronder kantoren, publieke gebouwen, commerciële ruimtes, magazijnen, logistieke gebouwen, zorgomgevingen, scholen en gebouwen met gemengde functies.

Wij richten ons op gebouwen waar betrouwbaarheid, continuïteit en professionele opvolging essentieel zijn. Daarbij kijken we niet alleen naar het oplossen van acute problemen, maar ook naar asset management, lifecycle cost, TCO en het behoud van de waarde van het gebouw op lange termijn.

Onze aanpak is steeds maatwerk: elk gebouw, elke organisatie en elke technische installatie heeft eigen noden.

Een slim asset management draait om vooruitkijken. Wij stellen een meerjarenonderhoudsplan (MJOP) op maat op voor uw installaties en gebouwen. Door middel van proactief onderhoud voorkomen we dure, onverwachte defecten en verlengen we de levensduur van uw gebouw. Dit verlaagt de Lifecycle cost en TCO (Total Cost of Ownership) aanzienlijk op de lange termijn.

• Preventief onderhoud:
  Geplande inspecties en onderhoudsbeurten om slijtage voor te zijn.
• Curatief onderhoud:
  Het gericht vervangen of herstellen van onderdelen die tekenen van falen vertonen, nog vóór ze effectief stukgaan.
• Correctief onderhoud:
  Snelle interventies en kleine bouwkundige herstellingen bij onverwachte pannes. Via onze 24/7 service staan we altijd klaar om problemen direct op te lossen. In onze georganiseerde wachtdienst zijn er steeds techniekers van de verschillende specialisaties opgenomen (HVAC, Sanitair, elektriciteit en bouwkunde).

Onze specialisten nemen uw technische installaties grondig onder de loep. Goed afgesteld onderhoud van de technische installaties is cruciaal om energieverspilling tegen te gaan. Door deze systemen optimaal te laten draaien en waar nodig te moderniseren, verhogen we uw energie-efficiëntie en verlagen we direct uw energiefactuur.

Regelmatige reiniging van daken, gevels en goten voorkomt vochtproblemen en structurele schade. Voor moeilijk bereikbare of uitgestrekte daken maken wij gebruik van drones voor inspectie. De opdrachtgever ontvangt duidelijke luchtbeelden en visuele rapporten, waardoor de toestand van het dak of gevel transparant en objectief opgevolgd kan worden. Zo combineren we innovatie, veiligheid en efficiënt onderhoud binnen het gebouwbeheer.

Absoluut. Als ervaren DB(F)M onderhoudspartner (Design, Build, Finance & Maintain) nemen wij langdurige verantwoordelijkheid voor uw infrastructuur. Wij bieden onderhoud met waarborg, wat betekent dat we ons engageren om uw gebouw gedurende de hele contractperiode in de afgesproken optimale staat te houden.

Met een onderhoudscontract met waarborg kiest de opdrachtgever voor zekerheid, continuïteit en financiële voorspelbaarheid. De onderhoudskosten zijn over een lange periode gekend en beheerst, waardoor onverwachte kosten en technische verrassingen vermeden worden. Dit maakt
het voor organisaties eenvoudiger om budgetten nauwkeurig in te schatten en hun exploitatiekosten duurzaam onder controle te houden.

Een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening is duidelijke en gestructureerde opvolging en rapportering. ComTIS Services werkt waar nodig met digitale tools en een FMIS-systeem om onderhoudstaken, interventies, planningen en rapportages overzichtelijk op te volgen.

Zo krijgt de klant beter inzicht in uitgevoerde werken, openstaande acties, terugkerende problemen, onderhoudskosten en prioriteiten.
Deze digitale opvolging verhoogt de transparantie en helpt organisaties om sneller beslissingen te nemen over onderhoud, investeringen en optimalisaties. Met een digitale en real-time opvolging van onderhoud, keuringen en rapportages behoudt u steeds het overzicht, terwijl de administratieve belasting voor uw organisatie tot een minimum wordt beperkt.

Elk gebouw en elke organisatie is uniek. Wij bieden flexibel gebouwbeheer en onderhoud op maat. Of u nu enkel behoefte heeft aan technisch onderhoud, of de volledige coördinatie van een renovatie via ons Project Management wil laten verlopen: wij stemmen onze diensten naadloos af op uw specifieke wensen en budget.